Nueva sesión del curso de derecho (y van tres)

Hoy hemos asistido a una nueva sesión del Curso de Derecho y nuevas tecnologías, con la participación de Mario Sol, abogado especialista en propiedad intelectual (y panelista de la OMPI, entre otra muchas cosas) y Santiago Orós, responsable del Registro de Propiedad Intelectual de Catalunya. Mario dio una visión general sobre propiedad intelectual (en sentido amplio) y empresa, aunque obviamente en el debate se acabo discutiendo sobre la subsistencia o no del modelo actual de propiedad intelectual, del negocio de la música, de las redes P2P....
Santiago centró su ponencia en explicar la finalidad del registro de propiedad intelectual, desde una perspectiva realmente sorpredente, teniendo en cuenta que nos planteó si realmente era necesaria su existencia o no (la del registro, se entiende).
Y despues ambos accedieron a conversar un poco ante la cámara, con lo que se nos acumula el trabajo de edición y montaje....
La próxima semana, mas.

Sagaris TV, en fase de pruebas.


Curso de Derecho - TIC. Ferran Llaquet from Sagaris TV on Vimeo.

Tal y como anuncié, estamos aprovechando el Curso de Derecho para grabar pequeños cortes de video con los ponentes. De momento, todo es en fase beta. Así que nos queda mucho por aprender.

Sagaris TV, emitiendo en fase de pruebas. Disculpen las interrupciones.

PD: se me olvidaba, en esta ocasión, Ferran Llaquet, abogado de Sol Muntañola & Asociados, hablando sobre los retos a los que se enfrenta actualmente la propiedad intelectual. Por supuesto, dar las gracias a los que estan participando en todo esto :)

Menos dudas sobre la polémica Ryan Air - intermediadores

Leo en el blog de Alonso Hurtado Bueno que un juzgado de Barcelona ha desestimado una demanda de RyanAir contra la agencia de viajes online Atrapalo.com, a la que demandó por vender billetes a través de su portal. Como en su momento fue ya un tema que me llamó la atención, a ver si consigo el texto y vemos en que se basa para no atender la petición.
- Noticia de El Pais

Obligaciones de información básicas en negocios en Internet

Y hablando de negocios en Internet y emprendedores, me permito el dar algunos consejillos legales básicos para el que quiera iniciar alguna aventurilla en la Red. Capítulo, información a dar.
  • Paginas presenciales (sin comercio electrónico)
- Explica siempre quien eres: el artículo 10 de la LSSICE obliga a publicar la denominación social, domicilio, el NIF, correo electrónico y cualquier otro medio que permita una comunicación efectiva y directa. También los datos de inscripción en el Registro Mercantil. Si se hace referencia a precios, debe indicarse si incluyen o no los impuestos o los gastos de envío. La ley dice que debe poder accederse de manera fácil, directa y gratuita. Consejo: el acceso a esta información debería ser muy sencillo, mediante un solo click desde la pagina principal y mediante un enlace claro (información legal, quienes somos...). Además de cumplir la norma, es una forma de generar confianza en el visitante. Cuanta mas información, mejor.
- Explica bien que haces con los datos personales: el artículo 5 de la LOPD obliga al responsable del tratamiento a informar de la existencia de un fichero de tratamiento de datos, de la finalidad de la recogida, de la obligatoriedad o no de subministrar los datos y de las consecuencias de no hacerlo, de la posibilidad y medios de ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y de la identidad del responsable. Consejo: de la misma manera que la información sobre quienes somos debe ser facilmente accesible, la política de privacidad tambien debe estar al alcance del visitante en un solo click. El link tambien debe ser claro y generar confianza en el visitante. En el caso de disponer de un formulario para recoger datos, lo ideal sería situar la política de tratamiento de datos de manera contigua para asegurar que el afectado conoce que se va a hacer con sus datos. Lo ideal, obligar expresamente a su aceptación (obvio casos mas concretos con datos de niveles mas alto, que precisan de mecánicas mas complejas).
  • Comercio electrónico
Las cosas son un pelin mas complejas en las páginas de comercio electrónico.
- Informa previamente de las condiciones generales de contratación (art. 27 LSSICE). Deben estar siempre disponibles. Entiendo que para cumplir la ley debería poder accederse a las mismas sin tener que iniciar el proceso de compra.
- Informa sobre los pasos de contratación. Debería explicarse la mecánica de compra del sitio. Por ejemplo: selección del producto y carga en el típico carrito de la compra virtual, introducción de los datos, recapitulación sobre la compra y confirmación.
- Informa ademas si se va a archivar el documento electrónico en el que se formaliza el contrato y si va a ser accesible, los medios técnicos para corregir errores durante la introducción de los datos, y la lengua/s en las que se formaliza el contrato. En relación a los medios técnicos para corregir errores, entiendo que es necesario introducir siempre esa página previa a la finalización de la compra que recoja todos los datos de la compra, de forma que puedan ser confirmados todos los extremos.
- Una vez efectuada la compra, debe facilitarse un acuse de recibo, que puede hacerse de dos maneras distintas:
  • Mediante el envío de una comunicación confirmando la compra y sus extremos en las siguientes 24 horas.
  • Mediante la confirmación por el mismo medio utilizado para contratar. Sería el caso de la aparición de una página tras la confirmación de la compra con las características de la misma, de forma que el comprador pueda guardarla o imprimirla.
Hasta aquí el capítulo I. Próximo capítulo, obligaciones de información en el contrato a distancia.

Mas tele

Mas tele. Esta vez hablando de nombres de dominio y Obama, privacidad, protección de datos... esa cosas

Algunas notas de la semana

Teniendo en cuenta que no he tenido demasiado tiempo esta semana para postear, voy a hacer un pequeño resumen de todo:

- Los tres días que he estado en Madrid, entre otras cosas, han servido para poder compartir un ratito con Javier Martin y con Paloma Llaneza, con los que por cierto contaremos en el curso de Derecho y nuevas tecnologías. No puedo dejar de recomendar el blog de Javier (bueno, uno de los de su empresa Inventa Internet), especializado en negocios e internet: Loogic. Imprescindible.

- Ayer pudimos asistir a la segunda sesión del Curso de Derecho y Nuevas Tecnologías. La primera ponencia fue a cargo de Miguel Lacruz Mantecon, profesor de la Universidad de Zaragoza y especialista en propiedad intelectual. Se habló de como habia evolucionado la propiedad intelectual desde sus inicios, de la situación actual y de los retos pendientes. Una cosa quedó clara, el derecho no va a modificar la sitúación actual, sinó que será la situación la que modificará el derecho. La segunda ponencia corrió a cargo de Ferran Llaquet, abogado de Sol Muntañola & Asociados (uno de los despachos mas prestigiosos a nivel nacional en cuanto propiedad intelectual se refiere) y versó sobre medidas legales para proteger el contenido de una página web. Ambas fueron realmente interesantes. Por cierto, seguimos en nuestro intento de darle el toque 2.0 al curso (ahora que esta expresión comienza a estar en desuso ya). Continuaremos informando.

Sesión inicial del Curso de Derecho

Nada, que pese a que parecia que nunca llegaría el día, ayer inauguramos el Curso de Derecho y Nuevas Tecnologías.
La sesión inicial fue a cargo de Santiago Cavanillas, Catedrático de Derecho Civil de la Universidad de les Illes Balears (y profesor del Master de la UOC que cursé hace ya unos años), y versó sobre los nuevos retos que se le presentan al derecho frente a los avances tecnológicos y los conflictos que eso plantea. Se habló de Google Adwords y problemas de usos indebidos de marcas ajenas, Google Books y propiedad intelectual, Gmail y problemas de privacidad, u otras cuestiones como el uso de técnicas de marketing como el "word of mouth" y los posibles atentados al honor que ello puede suponer. La conclusión: que no existe aun conclusión. Simplemente cabe plantearse si la tendencia debe ser la de una regulación de máximos, disminuyéndose la capacidad de acción de los agentes, o una regulación de menos estricta, que permita un mayor margen de maniobra a la vez que una mayor inseguridad jurídica. A mi, sin lugar a dudas me convence mucho mas esta segunda opción.
La segunda sesión corrió a cargo de Albert Guilanyá, Presidente de la Sala Segunda de la Audiencia Provincial de Lleida, que trató los conflictos jurídicos que se generan a raiz de reclamaciones de la SGAE. Se habló, entre otras cuestiones de carga de la prueba, de legitimación activa y pasiva (parece ser que es habitual constituir comisiones de fiestas sin personalidad jurídica a las que es difícil reclamar derechos de autor) y como no podía ser de otra manera, finalizó con un pequeño debate sobre la ilicitud o no de la descarga de música mediante programas de P2P.

En fin, un muy buen principio.
PD: intentaremos aprovechar nuevos recursos este año para hacer el curso un pelin mas 2.0, pero de eso ya hablaré mas adelante.

Cafeina

Hay días en los que uno está mas inspirado que otro. Así que dejé que Ramon se explayara...

PD: interesante la cuestión de la venta del disco de "Nine Inch Nails", que ha sido el mas vendido en Amazon durante el año 2008 cuando resulta que el propio grupo lo habia licenciado gratuitamente en la Red. Algo está cambiando en el modelo de negocio... (Vía 20minutos)

El poder de la comunidad

Finalmente ha vuelto "la normalidad", vuelta a trabajar y a mi puente terrestre particular entre Lleida y BCN. Por cierto, parece que hemos empezado con buen pie el año con las asignaturas del MBA. Pintan bien tanto Dirección Financiera como Márketing. Lástima que el reparto de grupos ha causado alguna baja en el equipo. Nada que no se pueda solucionar en la cafetería : )

Y ya puestos a comentar cosas me ha llamado la atención este artículo titulado "Social Responsability and the small bussiness" (via SEO by the SEA): Un centro comercial adopta la decisión de prohibir a los menores de edad entrar en el recinto los viernes y los sábados a partir de las cinco de la tarde, a no ser que vayan acompañados de un adulto. Parece ser que los adolescentes utilizan el centro como lugar de reunión pero no compran, molestando, segun consideran los responsables del centro, a los visitantes que quieren comprar. Reacción de los afectados (padres incluidos, porque consideran que mientras sus hijos adolescentes estan en el centro comercial no estan en lugares peores), crear un grupo de protesta en Facebook (Official Boycotting Site for the Christiana Mall), que me he permitido visitar y que cuenta con 1165 miembros, y hasta con apariciones en periodicios y televisiones.

Y es que quizá sea necesario que la empresa actual cambie su perspectiva respecto a la RSC y respecto a la imagen que proyecta en la sociedad. No se trata simplemente de vender comercio justo o productos ecológicos (que también). Se trata de que la empresa se de cuenta de que pertenece a una comunidad, de la que vive y se lucra (obviamente, es su objeto), y a la que deberia retornar parte de ese lucro, involucrándose en la misma. El artículo lo relaciona con el poder que hemos adquirido todos como comunidad, al podernos expresar de forma global e ilimitada gracias a Internet. Quizá el centro comercial debería haberse planteado que alternativas tenían esos menores y buscar una solución mejor a "deambular" por el propio recinto. ¿No hubiera mejorado eso mucho su imagen?

¿Qué empresa descuidará a partir de ahora lo que se dice de ella en Internet? ¿Será suficiente con limitarse a que no haya comentarios negativos? A mi me da que no...